สืบค้นงานวิจัย
การศึกษาสภาพปัญหาการให้บริการของสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
อุไรวรรณ สมบัติศิริ - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
ชื่อเรื่อง: การศึกษาสภาพปัญหาการให้บริการของสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
ชื่อเรื่อง (EN): A Study of the Problems of Providing Services for the Office of the President Rajamangala University of Technology Rattanakosin
ผู้แต่ง / หัวหน้าโครงการ: อุไรวรรณ สมบัติศิริ
บทคัดย่อ: การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายคือ 1) เพื่อทราบความพึงพอใจการให้บริการของบุคลากรในหน่วยงาน ในสังกัดสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ 2) เพื่อทราบความแตกต่างของความพึงพอใจการให้บริการของบุคลากรในหน่วยงาน สังกัดสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 180 คน แบ่งเป็น บุคลากรสายสนับสนุน บุคลากรสายวิชาการ นักศึกษา และอื่น ๆ เครื่องมือการวิจัย แบบสอบถามจำนวน 1 ฉบับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ (%) ค่าเฉลี่ย ( ) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามได้ใช้บริการในหน่วยงานกองกลางมากที่สุด มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 38.8 รองลงมาเป็นกองคลัง คิดเป็นค่าเฉลี่ยเท่ากับ 26.6 กองนโยบายและแผนมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 10 กองบริหารงานบุคคลมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 15 และกองพัฒนานักศึกษามีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 9.4 ตามลำดับ และพบว่าความถี่ของการใช้บริการหน่วยงานในสังกัดสำนักงานอธิการบดี โดย 1 - 5 ครั้ง/สัปดาห์ คิดเป็นค่าเฉลี่ย 70.5 ความถี่ 6 - 10 ครั้ง/สัปดาห์ คิดเป็นค่าเฉลี่ย 18.8 ความถี่ 11 - 15 ครั้ง/สัปดาห์ คิดเป็นค่าเฉลี่ย 8.3 และมากกว่า 16 ครั้ง/สัปดาห์ คิดเป็นค่าเฉลี่ยเท่ากับ 2.2 ตามลำดับ ในการให้บริการของหน่วยงานสำนักงานอธิการบดีพบว่า ด้านกระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการมีความพึงพอใจอยู่ใน ระดับมาก ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่มีความพึงพอใจอยู่ใน ระดับมาก ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกมีความพึงพอใจอยู่ใน ระดับปานกลาง และด้านคุณภาพการให้บริการ มีความพึงพอใจอยู่ใน ระดับมาก
บทคัดย่อ: ไม่พบข้อมูลจากหน่วยงานต้นทาง
ภาษา (EN): th
เผยแพร่โดย: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
คำสำคัญ: และทำหน้าที่ให้บริการแก่บุคลากรภาายในและบุคคลทั่วไป
เจ้าของลิขสิทธิ์: ฐานข้อมูล NRMS
หากไม่พบเอกสารฉบับเต็ม (Full Text) โปรดติดต่อหน่วยงานเจ้าของข้อมูล

การอ้างอิง

อุไรวรรณ สมบัติศิริ. "การศึกษาสภาพปัญหาการให้บริการของสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์A Study of the Problems of Providing Services for the Office of the President Rajamangala University of Technology Rattanakosin". มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์. 2557

อุไรวรรณ สมบัติศิริ. "การศึกษาสภาพปัญหาการให้บริการของสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์A Study of the Problems of Providing Services for the Office of the President Rajamangala University of Technology Rattanakosin". มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์. 2557. Print.



TARR Wordcloud:
การศึกษาสภาพปัญหาการให้บริการของสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
อุไรวรรณ สมบัติศิริ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
30 กันยายน 2557
การพัฒนาระบบสารสนเทศการประกันคุณภาพการศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ การพัฒนาระบบฐานข้อมูลโครงการงบประมาณ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ โครงการวิจัยเพื่อการสร้างชุมชนให้เข้มแข็ง มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ โครงการวิจัยเพื่อการพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ โครงการวิจัยเพื่อการพัฒนานักวิจัยรุ่นใหม่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ พฤติกรรมการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศของนักศึกษาระดับปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ สารต้านอนุมูลอิสระในข้าวหอมมะลิราชมงคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคอีสาน วิทยาเขตสุรินทร์ล การเรียนรู้สังคมคาร์บอนต่ำผ่านสื่ออินโฟกราฟฟิก : กรณีศึกษา คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์และการออกแบบ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ ศาลายา ความคิดเห็นของสถานประกอบการต่อความพร้อมและทักษะบัณฑิตที่พึงประสงค์ในบริบทประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ของนักศึกษา คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการปรับตัวของนักศึกษาคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีการเกษตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนาในการเตรียมความพร้อมเพื่อเข้าสู่ประชาคมอาเซียน
คัดลอก URL
กระทู้ของฉัน
ผลการสืบค้นทั้งหมด โพสต์     เรียงลำดับจาก
พัฒนาระบบโดยศูนย์ความรู้เฉพาะด้านวิศวกรรมความรู้และวิศวกรรมภาษาDeveloped by Center of Excellence for Unified Knowledge and Language Engineering
สนับสนุนโดยสำนักงานพัฒนาการวิจัยการเกษตร (องค์การมหาชน)Supported by the Agricultural Research Development Agency (Public Organization)
แบบสำรวจความพึงพอใจQuestionair